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Glean vs Perplexity 비교: 사내 지식 검색과 글로벌 리서치 AI의 차이

Glean vs Perplexity 비교: 사내 지식 검색과 글로벌 리서치 AI의 차이

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Hayden

많은 기업이 업무 생산성을 높이기 위해 AI 검색 툴 도입을 검토하고 있습니다. 하지만 “AI로 검색 효율을 높이겠다”는 같은 목표를 가지고도, 기업마다 선택해야 할 솔루션은 달라질 수 있습니다.

핵심은 우리가 찾고자 하는 지식이 어디에 있느냐입니다.

사내 문서, 프로젝트 이력, 계약서, 업무 히스토리처럼 회사 내부에 쌓인 지식이 중요한가요?
아니면 시장 트렌드, 뉴스, 논문, 경쟁사 동향처럼 외부 웹 기반 리서치가 중요한가요?

이 질문에 따라 Glean과 Perplexity AI의 선택 기준은 달라집니다.

Glean은 전사 지식 검색과 엔터프라이즈 컨텍스트 연결에 강한 Work AI 플랫폼에 가깝습니다. Glean은 100개 이상의 커넥터와 Knowledge Graph를 통해 기업 내부 데이터의 관계와 맥락을 연결하는 방향을 강조합니다.

반면 Perplexity는 실시간 웹 검색, 출처 기반 답변, 외부 리서치에 강한 AI answer engine으로 출발했습니다. Perplexity는 공식적으로 실시간 웹 정보를 검색하고, 답변에 인라인 출처를 제공한다고 설명합니다.

다만 최근에는 Perplexity Enterprise에서도 내부 파일 검색과 파일 커넥터를 지원하기 때문에, 단순히 “Glean은 내부, Perplexity는 외부”라고 나누기보다는 Glean은 사내 지식 그래프 중심, Perplexity는 웹 리서치와 출처 기반 탐색 중심으로 이해하는 것이 더 정확합니다.

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  1. 기업 AI 검색 툴을 비교할 때 봐야 할 4가지 기준

Glean과 Perplexity를 비교하기 전에 먼저 우리 조직의 데이터 환경을 진단해야 합니다.

첫째, 핵심 지식이 어디에 있는지 봐야 합니다.

이미 발행된 사내 기획서, 계약서, 프로젝트 이력, 소스코드, 업무 매뉴얼이 중요하다면 사내 지식 검색이 핵심입니다. 반대로 시장 동향, 뉴스, 논문, 경쟁사 자료, 글로벌 트렌드가 중요하다면 외부 리서치 역량이 더 중요합니다.

둘째, 조직의 업무 맥락을 얼마나 이해해야 하는지 봐야 합니다.

단순히 문서 내용을 찾는 것과, “이 문서를 누가 만들었는지”, “어떤 프로젝트와 연결되어 있는지”, “어떤 팀이 자주 활용하는지”까지 이해하는 것은 다릅니다.

셋째, 권한 관리가 중요한지 확인해야 합니다.

기업 내부 문서는 누구나 볼 수 있는 정보가 아닙니다. 인사 자료, 계약 문서, 재무 데이터, 경영진 보고서는 부서와 직급에 따라 접근 권한이 다릅니다. AI 검색 툴도 이 권한 구조를 그대로 반영해야 합니다.

넷째, 검색 이후 어떤 업무까지 기대하는지 정해야 합니다.

단순히 답을 찾는 것이 목표인지, 찾은 정보를 바탕으로 보고서, 제안서, PPT, Excel 정리 같은 업무 산출물까지 만들고 싶은지에 따라 적합한 툴이 달라집니다.

  1. Glean: 사내 지식 검색과 엔터프라이즈 컨텍스트에 강한 AI

Glean은 기업 내부에 흩어진 지식을 연결하고 검색하는 데 강한 엔터프라이즈 AI 검색 플랫폼입니다.

Google Drive, Slack, Jira, Confluence, Notion, SharePoint 등 여러 업무 툴에 데이터가 흩어져 있는 기업이라면, 직원들은 필요한 정보를 찾기 위해 여러 시스템을 오가야 합니다.

Glean의 강점은 이 흩어진 데이터를 하나의 검색 경험으로 연결하는 데 있습니다.

Glean의 커넥터는 연결된 소스 앱에서 콘텐츠와 권한 정보를 함께 가져오며, 검색 결과가 원본 앱의 접근 권한을 따르도록 설계되어 있습니다. 즉, 사용자가 원래 접근할 수 없는 문서는 AI 검색 결과에서도 노출되지 않도록 하는 구조가 중요합니다.

Glean이 잘 맞는 조직은 다음과 같습니다.

전사 지식 검색이 중요한 조직
여러 SaaS와 문서 저장소에 데이터가 흩어진 조직
직원들이 기존 문서, 프로젝트 이력, 업무 히스토리를 자주 찾아야 하는 조직
권한 기반 검색과 보안 거버넌스가 중요한 조직

예를 들어 “작년에 작성한 고객사 제안서가 어디 있지?”, “이 제품 정책은 누가 마지막으로 업데이트했지?”, “비슷한 프로젝트를 예전에 진행한 팀이 있었나?” 같은 질문이 많은 조직이라면 Glean의 가치가 커질 수 있습니다.

정리하면 Glean은 외부 웹 리서치보다 사내 지식의 검색, 연결, 맥락화가 중요한 기업에 적합합니다.

  1. Perplexity: 글로벌 리서치와 출처 기반 답변에 강한 AI

Perplexity는 웹 기반 리서치와 출처 기반 답변에 강한 AI 검색 도구입니다.

기존 검색 엔진처럼 여러 링크를 하나씩 열어보는 대신, 질문을 입력하면 관련 웹 정보를 탐색하고 답변을 요약해 줍니다. Perplexity는 답변에 번호 형태의 출처를 제공해 사용자가 원문을 확인할 수 있게 합니다.

Perplexity가 잘 맞는 조직은 다음과 같습니다.

시장 조사와 경쟁사 리서치가 많은 조직
글로벌 뉴스, 논문, 산업 보고서, 기술 동향을 빠르게 파악해야 하는 팀
마케팅, 전략기획, 투자 검토, 컨설팅처럼 외부 정보 탐색이 많은 직무
출처 기반으로 답변을 검증하며 리서치 시간을 줄이고 싶은 조직

예를 들어 “최근 글로벌 해운 AI 시장 동향은?”, “경쟁사는 어떤 AI 기능을 출시했나?”, “EU 규제 변화가 우리 사업에 어떤 영향을 줄 수 있나?” 같은 질문에는 Perplexity가 유용할 수 있습니다.

다만 Perplexity도 Enterprise 환경에서는 내부 파일 검색과 파일 커넥터를 제공합니다. 공식 문서에 따르면 Enterprise 사용자는 내부 파일과 웹을 함께 검색할 수 있고, Google Drive, OneDrive, SharePoint, Dropbox, Box 같은 저장소 연결도 지원됩니다.

따라서 Perplexity를 단순히 “외부 검색만 하는 툴”로 보는 것은 정확하지 않습니다.

다만 제품의 강점과 사용 경험의 중심은 여전히 실시간 웹 리서치, 출처 기반 답변, 외부 정보 탐색에 있다고 보는 것이 자연스럽습니다.

  1. Glean vs Perplexity AI 한눈에 비교

기준

Glean

Perplexity AI

핵심 포지션

사내 지식 검색 / 엔터프라이즈 Work AI

웹 리서치 / 출처 기반 AI 검색

강점의 중심

기업 내부 데이터 연결과 업무 맥락 이해

실시간 웹 정보 탐색과 출처 기반 답변

주요 데이터 소스

SaaS, 문서 저장소, 협업툴, 사내 업무 데이터

웹, 뉴스, 논문, 보고서, 일부 내부 파일

권한 관리

원본 앱 권한 구조 반영이 핵심

Enterprise 기준 파일·커넥터 권한 관리 제공

잘 맞는 조직

내부 문서와 업무 히스토리를 자주 찾는 조직

외부 리서치와 시장 조사가 많은 조직

주의할 점

초기 커넥터 설정과 데이터 거버넌스 필요

내부 폐쇄망·레거시 시스템 연동은 별도 검토 필요

선택 기준

“우리 회사 내부 지식을 찾는 것”이 핵심일 때

“외부 정보를 빠르게 조사하고 검증하는 것”이 핵심일 때

  1. 그렇다면 Wissly(위슬리)는 어디에 위치할까?

Glean과 Perplexity는 모두 훌륭한 AI 검색 도구입니다.

Glean은 사내 지식 검색과 엔터프라이즈 컨텍스트 연결에 강하고, Perplexity는 실시간 웹 리서치와 출처 기반 답변에 강합니다.

하지만 국내 기업의 실제 업무 환경을 보면 또 다른 문제가 있습니다.

중요한 데이터가 Google Drive, Notion, Slack 같은 클라우드 SaaS에만 있는 것이 아니라, NAS, 로컬 폴더, 이메일, ERP, 그룹웨어, 폐쇄망 문서 서버에 흩어져 있는 경우가 많습니다.

이런 환경에서는 단순히 글로벌 SaaS 하나를 도입하는 것만으로는 충분하지 않을 수 있습니다.

Wissly는 이런 상황에서 검토할 수 있는 사내 데이터 연결형 AI 협업툴입니다.

[NAS / 로컬 폴더 / ERP / 이메일 / SaaS]
→ [Wissly 통합 RAG 엔진]
→ [검색 · 요약 · 보고서 · PPT · Excel 산출물 생성]

Wissly의 포지션은 단순 검색보다 넓습니다.

흩어진 사내 데이터를 연결하고, 권한 기반으로 검색하며, 검색 결과를 바탕으로 보고서 초안, PPT 개요, Excel 정리 같은 업무 산출물 생성까지 이어지는 것을 목표로 합니다.

특히 다음과 같은 기업에 적합합니다.

사내 데이터가 NAS, 로컬 폴더, ERP, 이메일에 흩어진 기업
보안 정책상 외부 클라우드 사용이 제한적인 기업
검색 이후 보고서, 제안서, 분석 자료 같은 결과물 생성까지 필요한 조직
국내 업무 환경과 레거시 시스템을 함께 고려해야 하는 기업

즉, Glean과 Perplexity가 각각 “사내 지식 검색”과 “외부 리서치”에 강하다면, Wissly는 국내 기업의 흩어진 내부 데이터를 연결하고 업무 산출물까지 만드는 AI 협업 환경에 초점을 둡니다.

  1. 결론: 선택 기준은 “지금 해결해야 할 검색 병목이 어디인가”입니다

AI 검색 툴을 선택할 때 가장 먼저 봐야 할 것은 브랜드가 아닙니다.

우리 회사의 검색 병목이 어디에 있는지 봐야 합니다.

사내 문서, 과거 프로젝트, 업무 히스토리, 내부 정책을 찾는 데 시간이 많이 든다면 Glean을 검토할 수 있습니다.

시장 조사, 경쟁사 분석, 글로벌 뉴스, 논문, 외부 보고서 리서치가 많다면 Perplexity가 적합할 수 있습니다.

하지만 회사의 핵심 데이터가 NAS, 로컬 폴더, ERP, 이메일, 사내 문서 서버처럼 여러 곳에 흩어져 있고, 검색 이후 보고서나 PPT 같은 실무 산출물까지 만들어야 한다면 Wissly 같은 사내 데이터 연결형 AI 협업툴이 더 현실적인 대안이 될 수 있습니다.

AI 검색의 핵심은 “무엇을 빨리 찾을 것인가”입니다.

그리고 더 중요한 질문은 이것입니다.

“찾은 정보를 실제 업무 결과물로 어떻게 연결할 것인가?”

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  1. FAQ

  • Q1. Glean을 도입하면 Perplexity처럼 외부 검색도 가능한가요?

  • Glean도 웹 지식과 외부 정보를 일부 활용할 수 있지만, 핵심 강점은 기업 내부 데이터와 업무 맥락을 연결하는 데 있습니다. 외부 웹 리서치와 출처 기반 탐색이 핵심이라면 Perplexity가 더 자연스러운 선택일 수 있습니다.

  • Q2. Perplexity는 회사 내부 문서 검색도 가능한가요?

  • 네. Perplexity Enterprise는 내부 파일 검색과 파일 커넥터를 제공합니다. 다만 회사의 데이터가 NAS, 로컬 폴더, 폐쇄망 ERP, 사내 메일 서버처럼 특수한 환경에 있는 경우에는 별도 연동 가능성과 보안 정책을 검토해야 합니다.

  • Q3. Perplexity의 출처 인용이 있으면 답변을 그대로 믿어도 되나요?

  • 출처 인용은 답변을 검증하는 데 큰 도움이 됩니다. 다만 출처가 있다고 해서 모든 답변이 항상 정확하다는 뜻은 아닙니다. 중요한 업무 판단에는 반드시 원문 확인과 담당자 검토가 필요합니다.

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