Vilkår og betingelser
Meddelelsesdato: 22. juli 2025
Ikrafttrædelsesdato: 22. juli 2025
Artikel 1 (Formål)
Disse vilkår og betingelser (herefter benævnt "Vilkårene") har til formål at definere medlemmernes eller brugernes rettigheder, forpligtelser og ansvar ved brug af tjenesten Wissly AI, som drives af StepHow Co., Ltd. (herefter benævnt "Selskabet"), samt andre nødvendige forhold relateret til tjenesten.
Artikel 2 (Ikrafttræden og ændring af vilkår)
Ikrafttræden
Disse Vilkår træder i kraft, når de offentliggøres på Wissly AI’s websted eller meddeles på anden vis, og gælder for medlemmer, der accepterer dem.
Ændring af vilkår
Selskabet kan ændre Vilkårene inden for rammerne af gældende lov. Ved ændringer informerer Selskabet medlemmerne via servicebeskeder mindst 7 dage før ikrafttrædelsen. Hvis ændringerne er ugunstige for medlemmerne eller af væsentlig karakter, informeres medlemmerne individuelt via e-mail, sms eller push-meddelelse mindst 30 dage før ikrafttrædelsen sammen med en tydelig sammenligning af de gamle og reviderede Vilkår.
Stiltiende samtykke
Hvis Selskabet klart informerer medlemmerne om, at manglende afvisning inden for 7 dage efter meddelelsen anses som samtykke, og medlemmet ikke gør indsigelse, betragtes ændringerne som accepteret. Medlemmer, der ikke accepterer, kan opsige serviceaftalen.
Artikel 3 (Anvendelsesområde)
Disse Vilkår gælder generelt for tjenester, der leveres af Selskabet. Hvis en specifik tjeneste har særskilte vilkår og politikker, har disse forrang.
Artikel 4 (Definitioner)
Følgende definitioner anvendes i Vilkårene:
Tjeneste: De funktioner, der er tilgængelige for medlemmer gennem Wissly AI.
Medlem: Enhver bruger (inklusive virksomhedskunder), der har indgået en serviceaftale med Selskabet.
Ikke-medlem: En bruger, der benytter tjenesten uden at have indgået en aftale. Selskabet kan differentiere mellem medlemmer og ikke-medlemmer.
E-mail: Medlemmets e-mailadresse, som anvendes til identifikation og brug af tjenesten.
Adgangskode: En kombination af tegn og/eller tal, der er fastsat af medlemmet til autentificering.
Betalt tjeneste (Plan): Tjenester, som kræver betaling. Disse kan udstedes online som "planer", og anvendelsen specificeres på webstedet.
Servicegebyr: Gebyrer for brug af grundlæggende og ekstra funktioner.
Betaling: Handling, hvor medlemmet betaler et beløb til Selskabet eller en udpeget tredjepart for en betalt tjeneste.
Indhold: Alt materiale linket af medlemmet, såsom dokumenter, billeder, links og filer.
Finjustering (Tuning): Processen med at opdatere parametre i en eksisterende model ved at tilføje træningsdata specialiseret til et specifikt domæne eller opgave.
Token: En underopdeling af et ord, som behandles af modellen.
Parameter: En indstillingsværdi, der påvirker modellens output.
Prompt: Input, der kræves for at udføre en opgave.
API (Application Programming Interface): En grænseflade, der gør det muligt at styre funktioner i et operativsystem eller programmeringssprog.
Artikel 5 (Indgåelse af serviceaftale)
Dannelse: Serviceaftalen indgås, når et medlem accepterer Vilkårene på tilmeldingsskærmen, og Selskabet godkender ansøgningen. Særskilte kontrakter kan indgås for betalte tjenester.
Afslag eller begrænsning: Selskabet kan nægte eller begrænse service, f.eks. ved tidligere bortfald af medlemskab pga. brud på Vilkår, misbrug af andres konto, falske oplysninger, ulovlig betaling af mindreårige, tekniske begrænsninger, masseoprettelse af falske konti, eller anden misbrug.
Meddelelse: Ved afslag eller senere opsigelse pga. brugerens fejl, meddeler Selskabet dette til brugeren.
Ikrafttrædelse: Aftalen anses for indgået, når Selskabet markerer fuldførelse af registreringen.
Identitetsbekræftelse: Afhængigt af medlemskabet kan Selskabet kræve identitetsbekræftelse gennem professionelle instanser.
Udmeldelse: Medlemmer kan til enhver tid anmode om udmeldelse, og Selskabet behandler straks anmodningen.
Ændring af oplysninger: Medlemmer skal opdatere deres oplysninger via kontoadministrationen eller informere Selskabet.
Ansvar for manglende opdatering: Selskabet er ikke ansvarlig for ulemper ved manglende opdatering af oplysninger.
Artikel 6 (Beskyttelse af personoplysninger)
Selskabet overholder Loven om informations- og kommunikationsnet, Persondataloven og anden gældende lovgivning og driver en Privatlivspolitik for sikker håndtering af persondata.
Artikel 7 (Konto- og persondatahåndtering)
Medlemmer er ansvarlige for at administrere deres ID og adgangskode og bærer alt ansvar ved forsømmelse.
Selskabet er ikke ansvarlig for skader ved manglende opdatering af personlige oplysninger.
Ved gentagne brud på lovgivning, Vilkår eller politikker kan kontoen lukkes efter en 30-dages klageperiode.
Artikel 8 (Selskabets forpligtelser)
Selskabet skal opretholde passende sikkerhedssystemer og overholde relevante love, herunder Telekommunikationsloven og Lov om hemmeligholdelse af kommunikation.
Artikel 9 (Servicegebyrer)
Medlemmer skal betale servicegebyrer som angivet på siden Priser og brugervejledning eller i særskilte kontrakter.
Ved forsinket betaling kan tjenesten suspenderes, og renter kan pålægges.
Artikel 10 (Betalingsmetoder)
Betalingsmetoder fastsættes i særskilte kontrakter.
Artikel 11 (Refusioner)
Refusion sker i overensstemmelse med Lov om forbrugerbeskyttelse i e-handel, Lov om indholdsindustriens fremme og relaterede kontrakter.
Fortrydelsesret: inden for 7 dage fra service start.
Efter 7 dage behandles opsigelse med relevante gebyrer.
Månedlige planer: Opkrævning for forfalden og indeværende måned.
Årsplaner: Opkrævning for ubetalte beløb, indeværende måned samt bøder (rabat + 10 % af resterende periode).
Artikel 12 (Kreditter)
Kreditter beregnes ud fra betalt beløb og kan ikke overføres eller refunderes kontant.
De udløber ét år efter udstedelse eller ved kontosletning.
Kan kun bruges til grundgebyrer, ikke bøder eller renter.
Artikel 13 (Overbetaling)
Hvis det skyldes Selskabet, refunderes hele beløbet. Hvis det skyldes medlemmet, kan rimelige omkostninger fratrækkes.
Selskabet har bevisbyrden ved afslag på refusion.
Artikel 14 (Begrænsning af brug)
Selskabet kan suspendere eller opsige tjenesten, hvis brugeren:
Bruger falske eller stjålne oplysninger
Udgiver sig for Selskabet eller ansatte
Krænker ophavsret eller immaterielle rettigheder
Uploader ulovligt, obskønt eller voldeligt indhold
Sælger tjenester uden tilladelse
Deltager i hacking, malware eller ulovlig kommunikation
Udfører andre ulovlige eller forstyrrende aktiviteter
Artikel 15 (Midlertidig suspension og ændring)
Tjenester kan midlertidigt suspenderes pga. vedligeholdelse, tekniske problemer, naturkatastrofer eller nødsituationer. Forudgående varsel gives, når det er muligt.
Tjenester, der afhænger af eksterne data, kan ændres eller suspenderes uden varsel, men væsentlige ændringer meddeles individuelt.
Artikel 16 (Information og reklamer)
Selskabet kan give nødvendige oplysninger via e-mail, SMS eller telefon. Reklamemeddelelser kræver samtykke.
Væsentlige servicebeskeder sendes dog selv ved fravalg af markedsføring.
Artikel 17 (Indholdspolitik)
Medlemmer bevarer rettigheder og ansvar for det indhold, de linker til tjenesten.
Selskabet kan fjerne ulovligt indhold eller indhold, der krænker tredjeparts rettigheder.
Artikel 18 (Ophavsret)
Ophavsrettigheder til indhold skabt af Selskabet tilhører Selskabet.
Medlemmer får ingen rettigheder til at bruge Selskabets varemærker eller logoer.
Uautoriseret crawling, scraping eller mirroring af indhold er forbudt.
Kommercielt videresalg af indhold er forbudt.
Artikel 19 (Opsigelse af aftale)
Medlemmer kan anmode om opsigelse når som helst, underlagt Selskabets godkendelse.
Ved særskilte kontrakter gælder kontraktens vilkår og mulige bøder.
Indhold slettes efter en opbevaringsperiode i henhold til Selskabets politik.
Artikel 20 (Ansvar og erstatning)
Selskabet garanterer ikke nøjagtighed af tredjepartsindhold og er ikke ansvarlig for skader, medmindre de skyldes Selskabets forsømmelse.
Selskabet er ikke ansvarlig for skader forårsaget af force majeure, brugerens fejl, ulovlige handlinger fra tredjeparter (f.eks. hacking, malware) eller andre forhold uden for Selskabets kontrol.
Artikel 21 (Lovvalg og værneting)
Disse Vilkår og tjenesten er underlagt lovgivningen i Republikken Korea. Tvister afgøres ved kompetent domstol i henhold til den civile retsplejelov.